白樺湖ロイヤルヒル

株式会社鈴木商会の所有運営するスキー場（以下、当社とする）は、お客様からお預かりする個人情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報に関する法令及びガイドラインを遵守し、以下の「個人情報保護方針」を定め実行してまいります。

個人情報の取得について

当社がお客様の個人情報の取得を行う場合は

• (1)当社の事業活動をしていく上で、利用目的の達成に必要な範囲のみ取得します。
• (2)事前に利用目的を明示して、適法かつ公正な手段を用い行います。
• (3)取得する情報の種類は、お客様のお名前、ご住所、生年月日、E-mailアドレス、電話番号等です。

個人情報の利用について

当社が取得した個人情報は、適切な管理のもと

• (1)お客様へのサービスの提供、最新情報のご案内、および社内的参照･記録（個人と特定できない形でのマーケティング分析など）等に限って利用させていただきます。
• (2)法令で定める範囲を超えて、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ開示、提供することはありません。
• (3)お客様への総合的サービスの提供を図るため、当社グループスキー場内で共同利用させていただく場合がございます。

個人情報の適性管理について

当社は個人情報の安全性及び正確性を確保するため、適正管理に留意し必要な措置を講じます。

• (1)個人情報の漏洩、紛失、き損、改ざん、不正アクセスなどを確実に予防するため、セキュリティー対策をはじめとする安全対策を実施してまいります。
• (2)個人情報保護に関する社内規定を定め、当社従業員その他関係者に周知させ実行し、改善･維持してまいります。
• (3)個人情報の取扱いを委託する場合は、安全管理を図るため、当該委託業者との間で必要な契約を締結し、その他必要な措置を講じます。

本人の権利尊重

当社は、お客様ご本人の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の申出、その他苦情･相談に誠実かつ迅速に対応します。

個人情報に関するお問合せ・ご相談窓口

白樺湖ロイヤルヒル
〒391-0301　長野県茅野市北山3419
TEL / 0266-68-2120　E-mail / shirakabako@royalhill.co.jp